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酒店前台

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全职| 赵县

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石家庄旭倍达酒店管理有限公司

职位描述

公休

1.负责接待客人办理入住、退房、开发票、接听电话等手续；
2.掌握基本的前台接待礼仪，包括站姿、微笑服务、礼貌用语、物品递接等；
3.具备良好的沟通和应变能力，能够与不同类型的客人进行有效沟通，处理紧急和突发情况；
4.遵守酒店的规章制度，确保所有操作都符合酒店的标准流程和规定

工作地点

赵县赵州镇金桥城市广场C座